客房状态系统：酒店房态实时管理方案

客房状态系统概述

客房状态系统是为前台与客房部实时同步洁净、待清洁、入住及停用房态的平台。客房状态系统取代依赖纸质记录与对讲呼叫的传统方式，避免房态信息滞后。客房状态系统将门口显示屏、客房面板与客房部应用的数据汇聚到同一看板。

客房状态系统品类涵盖控制台、门口显示屏以及保持看板数据实时的各类集成。客房状态系统在房态变化的第一时间予以呈现。与酒店管理系统（PMS）打通后，房间一旦显示可售，前台即可立即推销提前入住服务。

采购方主要从准确性、集成能力与部署便捷性三方面评估客房状态系统。基于 Wi-Fi 或蓝牙 Mesh 的客房状态系统可接入酒店现有网络，无需重新布线即可让整层楼上线。对酒店而言，客房状态系统带来的区别在于：凭猜测管理，还是凭准确信息决策。

客房状态系统的核心应用场景

客房状态系统从多个方面驱动日常工作：

• 客房部借助客房状态系统优先派发待清洁房间。
• 前台依托客房状态系统办理提前入住与升级推销。
• 维修团队通过客房状态系统跟踪停用房状态。
• 查房人员利用客房状态系统在放房前确认清洁完成。
• 管理者通过客房状态系统按楼层与班次发现瓶颈环节。

在上述每种场景中，客房状态系统都消除了事件发生与响应之间的时间差。

为什么选择客房状态系统

客房状态系统缩短可售房闲置等待时间。客房状态系统一旦显示房间洁净，前台即可更快将其售出，从而提升每间可售房收入（RevPAR）。客房状态系统还能减少漏清扫，因为客房服务员在客人退房离开的那一刻就能看到待清洁房间。

由单一 OEM 合作伙伴提供的客房状态系统，意味着门口显示屏、面板与软件使用同一套语言体系。带有清晰门显指示的客房状态系统，也能让客人对隐私与清扫安排形成明确预期。支持多语言的客房状态系统尤其适合新加坡、德国和英国的酒店。支持调光的客房状态系统门显在保持可读性的同时，让走廊氛围更安静舒适。

客房状态系统的材质与认证选项

客房状态系统采用阳极氧化铝或 ABS 材质的门口显示屏，配备防眩光屏幕。显示房态的门显面板采用密封正面设计，可耐受走廊清洁作业。客房状态系统支持电池或 PoE 供电，无线射频符合各地区限值要求。

我们的客房状态系统产品通过 CE 与 RoHS 认证，并依据 ISO 9001 体系生产。在有通行标识规定的场所，客房状态系统门显可与 ADA 触感铭牌并排安装在同一门上。采用电子墨水屏（e-ink）的客房状态系统适合无布线的位置；LED 则适合较暗的走廊。

客房状态系统采购须知

我们通过 OEM 和 ODM 方式为酒店集团与经销商供应客房状态系统。标准客房状态系统套件从 50 间房起订，品牌定制项目 MOQ 可协商。客房状态系统样品 7 至 10 天内发货；在确认设计稿与集成方案后，批量生产周期为 20 至 30 天。

客房状态系统订单从深圳（盐田或蛇口）发货，支持 FOB、CIF、DDP 或 EXW 贸易条款。客房状态系统的核心市场为美国、英国、加拿大、澳大利亚、新加坡和德国。月产能超过 100,000 件，全酒店范围的客房状态系统部署可按时交付。付款方式为 T/T 30% 预付款、发货前付清 70%，或即期信用证（L/C），亦支持 Trade Assurance。